5/06/20

L’importance de la maintenance et de la sécurité WordPress

Maintenance de site & Sécurité WordPress
(0)
Pour dormir sur vos 2 oreilles, la maintenance de votre site WordPress est vitale, elle permet d’assurer la pérennité de votre code et une expérience client optimale. Le logiciel de gestion de contenu WordPress évolue en moyenne tous les deux mois pour corriger des bugs et divers problèmes de sécurité. Les mises à jour ajoutent également de nouvelles fonctions et fonctionnalités qui augmentent les performances globales de votre site.

Audit sécurité, monitoring WordPress, mises à jour des plugins, mesures préventives, actions correctives ou curatives… l’amélioration continue de votre site WordPress ne se limite pas à la maintenance en coulisses. En gardant vos pages au meilleur niveau, vous proposez une bonne expérience utilisateur (UX) et augmentez la satisfaction client. De plus, un site bien entretenu est également susceptible d’obtenir un référencement naturel favorable et vous permet d’avoir l’esprit tranquille.

A contrario, les sites WordPress négligés sont sujets à des dommages (frontend / backend) et constituent une cible de choix pour les attaques de toutes sortes. Des tentatives de piratage aux vulnérabilités relatives aux données ou aux transactions en ligne, les menaces rôdent autour de chaque faille WP ou plugin obsolète. WordPress étant le CMS le plus populaire au monde, (30% des sites sont motorisés par WordPress, de l’artisan local aux grands groupes tels que LVMH ou Disney), il est de facto le plus ciblé par les hackers plus ou moins aguerris !

Pourquoi faire des sauvegardes WordPress ?

Les sauvegardes sont essentielles à la bonne gestion de votre site WordPress. Des sauvegardes régulières permettent de stocker votre travail, les contenus de votre site, les informations sur votre site et les données de vos clients dans un endroit sûr pour pouvoir les consulter ou redémarrer votre site en cas de panne, de dégâts ou de perte irréversible.

Étant donné que votre site internet est un élément important de votre marque et éventuellement votre principale plateforme commerciale, vous ne pouvez absolument pas vous permettre de prendre les enjeux de maintenance et de sécurité à la légère.

Quels sont les fondamentaux de la sécurité WordPress ?

Mises à jour du Core WordPress

WordPress est un logiciel open source en constante évolution, de nouvelles fonctionnalités sont régulièrement ajoutées. Si le noyau de WordPress n’est pas à jour, votre site web devient progressivement moins sûr et moins stable.

Mises à jour des thèmes

Les thèmes sont le cadre qui permet à votre site de se présenter et d’agir comme il le fait. Comme le noyau de WordPress, les thèmes sont fréquemment améliorés et mis à jour pour des raisons de sécurité et de performance. L’utilisation d’un thème obsolète limite la fonction, la sécurité et l’aspect visuel de votre site.

Gestion des plugins

Payants ou gratuits, les plugins sont des logiciels indépendants conçus par différents développeurs extérieurs à Automaticc, l’organisation qui publie WordPress. Lorsque WordPress met à jour de son logiciel, il incombe aux développeurs de maintenir leurs plugins à jour. C’est pourquoi, avant même de choisir d’installer un plugin, il est important de faire des recherches sur le plugin, de lire les avis et de vérifier les dernières mises à jour effectuées. Une fois installé, il est important de continuer à le mettre à jour afin de permettre son bon fonctionnement et la compatibilité avec les nouvelles versions de WordPress.

Protection WordPress

La première action consiste à effectuer des sauvegardes régulières de votre site. Tout site web basé sur un CMS (Content Management System) est vulnérable aux attaques. La plateforme WordPress est stable, mais cela ne signifie pas qu’elle est invincible. La sécurité WordPress est encore plus stratégique pour un site e-commerce développé avec WooCommerce, l’extension e-commerce de WordPress permettant de créer des boutiques en ligne et des sites transactionnels. Les bonnes pratiques doivent être respectées afin de se prémunir des attaques courantes, associées à une veille constante sur les nouvelles menaces.

Quelles sont les conséquences d’une absence de maintenance WordPress ?

Page blanche

Un site inaccessible (erreur 500) est la pire expérience pour un propriétaire de site web, et pour l’internaute qui partira ailleurs. Il est primordial de mettre en place des systèmes d’alerte afin d’intervenir le plus rapidement possible pour investiguer et corriger le ou les problèmes. Les causes peuvent être diverses : fichiers corrompus, serveurs indisponibles, hébergement non adapté, erreur de connexion à la base de données, attaque DDoS (attaque par déni de service), plugin défectueux, erreur de syntaxe, mauvaise manipulation dans le back-office, etc.

Site hacké

Certaines techniques permettent de rediriger votre site vers des sites malicieux, de poser des liens sur votre site à votre insu, de dérober des informations confidentielles, de spammer vos contacts… Le nettoyage suite à un hacking est une opération coûteuse et sensible qui nécessite une expertise pointue en matière de sécurité WordPress. Certes, la sécurité à 100% n’existe pas, et même les sites les plus protégés au monde, comme par exemple celui de la NASA, ont déjà été piratés. Agir en amont permet de prévenir les risques et de contrer les actions de la plupart des hackers.

Conflits de logiciels

Les mises à jour de logiciels et d’API (interface de programmation d’application) se déroulent généralement sans problème, mais il arrive qu’elles entrent en conflit les unes avec les autres et qu’elles déclenchent des dysfonctionnements qui peuvent entraîner une mauvaise expérience pour vos visiteurs, ou pire encore, faire tomber votre site entièrement.

Problèmes de chargement des pages

Les longs temps de chargement des pages rendent l’expérience utilisateur désagréable, dissuadent les internautes de découvrir votre marque et fait chuter votre taux de conversion. C’est un point de vigilance prioritaire en matière de gestion des sites web. Faites appel à notre agence spécialisée en maintenance et sécurité WordPress pour solutionner votre situation de crise ou prendre en charge la tierce maintenance applicative de votre CMS WordPress.

Mauvaises performances en référencement

Les moteurs de recherche et notamment Google portent une attention particulière à la santé des sites internet. En plus de nuire à la convivialité de votre site, les altération du design, les bugs de fonvtionnalités, les lenteurs, les plantages, les erreurs et les liens brisés nuisent à votre réputation et à votre référencement au fil du temps. Votre classement dans les moteurs de recherche chute si les pages posent des problèmes d’interaction avec les utilisateurs.

En conclusion : Si vous pensez que votre site n’est pas une cible pour les hackers, vous faites fausse route. Trop souvent, les propriétaires de sites mettent la maintenance en veilleuse parce qu’ils possèdent « simplement » un site vitrine ou parce qu’ils estiment que personne n’a de raison d’attaquer leur site.

Quittez-vous de votre domicile sans fermer à clé ? Alors pourquoi laisser votre WordPress ouvert aux quatre vents ?
Catégories: Logiciel